Verizon se enfrenta a una multa de $100 000 de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) por presuntamente violar sus obligaciones de proporcionar información sobre la accesibilidad de uno de sus servicios.

En diciembre de 2021, una persona presentó una queja que el servicio Premium Visual Voicemail de Verizon Wireless no era accesible. Según la FCC, Verizon no ha proporcionado suficiente información para mostrar si el servicio es accesible o no. 

Logo de la FCC

 

“La Oficina de Cumplimiento se toma muy en serio sus investigaciones sobre el cumplimiento de las normas de accesibilidad de la Comisión por parte de las empresas”, dijo el jefe interino de la Oficina de Cumplimiento de la FCC, Loyaan A. Egal. “Tomaremos las medidas apropiadas para asegurarnos de que otros aprecien la importancia de estas investigaciones y la necesidad de responder plenamente a nuestras solicitudes de información”.

 

Verizon tendrá la oportunidad de responder y la FCC considerará la presentación de pruebas y argumentos legales por parte de la empresa antes de actuar para resolver el asunto.

 

 

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