Dibujo de una pantalla de televisión durante una emisión de noticias. Un hombre de traje oscuro y gafas oscuras está de pie junto a una pantalla gigante. En la parte superior, una línea de texto blanco sobre fondo rojo dice

El próximo 11 de agosto la Agencia Federal de Manejo de Emergencias (FEMA por sus siglas en ingles) y la Comisión Federal de Telecomunicaciones (FCC por sus siglas en inglés) harán una prueba nacional de alertas de emergencia. Si eres una persona sorda, ciega y/o con limitaciones auditivas o visuales, tu ayuda será muy importante para informarle a la FCC sobre problemas de accesibilidad en la recepción de estas alertas. 

En esta prueba, los mensajes de alertas de emergencia serán enviados a través de radio, televisión y teléfonos celulares.

Prueba a través de radio y televisión

El texto del mensaje de prueba será el siguiente: “THIS IS A TEST of the National Emergency Alert System. This system was developed by broadcast and cable operators in voluntary cooperation with the Federal Emergency Management Agency, the Federal Communications Commission, and local authorities to keep you informed in the event of an emergency. If this had been an actual emergency an official message would have followed the tone alert you heard at the start of this message. No action is required.”

Si usualmente recibes las alertas de emergencia a través de tu televisión, está atento a que ellas cumplan con los siguientes requisitos.

1. Si son visuales (video o texto), las alertas de emergencia deben ser mostrada de la siguiente manera:

  • En la parte superior de la pantalla del televisor o donde no interfiera con otros mensajes visuales como por ejemplo el subtitulado para sordos;
  • De una forma que sea fácilmente legible y comprensible. Por ejemplo, que el texto que se desplaza lo haga a una velocidad que le permita a la audiencia leer y entender el mensaje, o que los colores del texto y el fondo tengan un contraste suficiente que haga el texto legible.
  • Que no contenga líneas superpuestas de texto, ni se extienda más allá de la pantalla visible (a excepción de las secuencias de video que se desplazan intencionalmente dentro y fuera de la pantalla); 
  • El mensaje de alerta debe mostrarse completo al menos una vez durante la prueba.

2. En cuanto a la parte audible del mensaje de emergencia, este debe reproducirse en su totalidad al menos una vez y debe leerse a un ritmo que le permita al oyente entender el contenido. Si la alerta se presenta durante programación diferente a las noticias, la alerta debe repetirse por completo al menos dos veces usando el canal de audio secundario y debe ir precedida por un tono audible en ese canal. La alerta  debe tener prioridad sobre la programación en el canal secundario.

Prueba en teléfonos celulares

El mensaje de prueba aparecerá en inglés o español, dependiendo de la configuración de idioma de tu teléfono. El texto del mensaje en español será el siguiente: “ESTA ES UNA PRUEBA del Sistema Nacional de Alerta de Emergencia. No se necesita acción.” El mensaje de prueba debe llegar una sola vez entre las 2:20 y las 2:50 p.m. y debe ir acompañado por un tono y una vibración. 

En el caso de los teléfonos celulares, tu debes haber habilitado previamente la recepción de este tipo de mensajes en tu teléfono. Si no los tienes habilitados, visita el artículo habilitar la recepción de mensajes de emergencia en tu teléfono para saber como hacerlo. 

Comparte tu opinión sobre la prueba

Si eres una persona sorda, ciega y/o con limitaciones auditivas o visuales y no logras leer o escuchar claramente los mensajes de emergencia de prueba, no dudes en compartir tus comentarios con la FCC usando cualquiera de los siguientes medios: 

  • En línea: www.fcc.gov/accessibilitycomplaints
  • Por teléfono: 1-888-225-5322 (voz); 1-844-432-2275 (videollamada para usuarios de ASL) 
  • Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla. 
  • Correo postal: Federal Communications Commission, Consumer and Governmental Affairs Bureau Disability Rights Office 45 L Street, NE Washington, DC 20554

Este tipo de pruebas son muy importantes para verificar el funcionamiento y la confiabilidad del sistema nacional de emergencias. La información de emergencia puede ser crítica para salvar vidas y por eso tu opinión sobre las dificultades con el acceso a la información de emergencia durante la prueba es muy valiosa. ¡Nadie mejor que tu para ayudar a evaluar la accesibilidad de esta información!

 

Logo GoCC4AllFinalmente, si quieres estar informado oportunamente sobre alertas de emergencia y recibirlas siempre de una manera accesible, solo tienes que usar GoCC4All. Esta es una aplicación desarrollada por Dicapta Foundation con características de accesibilidad diseñada especialmente para usuarios sordociegos. Descárgala gratis desde la App Store o la Google Play Store. Puedes encontrar mayor información sobre GoCC4All visitando su página web.

 

Fuentes:

“The Emergency Alert System (EAS).” FCC, actualizado Julio 21, 2021, https://www.fcc.gov/emergency-alert-system#block-menu-block-4

“Reminder regarding obligations to make televised emergency information accessible to viewers with disabilities.” FCC, Junio 30, 2021, https://docs.fcc.gov/public/attachments/DA-21-773A1.pdf

“Enforcement bureau reminds EAS participants of the obligation to ensure that emergency alerts are accessible to persons with disabilities.” FCC, Julio 21, 2021, https://docs.fcc.gov/public/attachments/DA-21-857A1.pdf

“FEMA and FCC Plan Nationwide Emergency Alert Test for Aug. 11.” FCC, Junio 11, 2021, https://docs.fcc.gov/public/attachments/DOC-373208A1.pdf

 

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