Por mandato gubernamental, todos los televisores de 13 pulgadas o más, fabricados a partir de 1993 deben incluir un circuito decodificador que se encarga de “leer“ el caption y mostrarlo en la pantalla. En la televisión análoga sólo se requiere que el televisor incluya esta opción y si se utiliza una caja decodificadora (STB) desde un proveedor de cable o satélite, que esta caja “deje pasar” el caption al televisor.

En la televisión digital (DTV) depende de varios factores para que pueda visualizarse el  caption en el televisor: Si usted utiliza una caja convertidora o decoficadora (STB), esta caja debe “dejar pasar” el caption en cuyo caso se debe activar la opción de caption en el televisor. Si la STB no deja pasar el caption es posible que la misma caja “lea” la información del caption y envíe la imagen al televisor incluyendo un open caption. En este caso se debe habilitar la opción de  caption en la STB. Al adquirir una de estas cajas o cuando su proveedor de cable o satélite la esté instalando asegúrese que la STB tenga una de estas dos alternativas, ya que existen en el mercado algunas STB que no incluyen ninguna de estas alternativas.

Por otro lado si usted no utiliza una STB sino que recibe la señal de DTV directamente en su televisor a través de una antena, se debe activar la opción de caption en el menú del televisor.